Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса «Chill VPN» (далее — Сервис), доступного по адресу vpnchill.ru и через Telegram-бот @VPNChill_bot.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Telegram-бота @VPNChill_bot:

• Telegram user ID (технически необходим для выдачи конфига)
• Дата первого обращения к боту
• Факт активной подписки (да/нет) и тариф

При посещении сайта vpnchill.ru (через Яндекс.Метрику):

• Анонимные данные о посещаемости (страницы, источники трафика, время на сайте)
• Техническая информация (браузер, ОС, разрешение экрана)
• IP-адрес (в анонимизированном виде)

3. Что мы НЕ собираем

• История посещённых вами сайтов через VPN
• Содержимое вашего интернет-трафика
• DNS-запросы
• Время и продолжительность VPN-сессий
• Ваш реальный IP-адрес при использовании VPN

Мы не ведём логи VPN-подключений. Это фундаментальный принцип нашей работы.

4. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• Технического обеспечения работы Сервиса (выдача и управление конфигами)
• Улучшения качества обслуживания и устранения технических проблем
• Анализа посещаемости сайта для SEO-оптимизации

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, не продаём и не используем в рекламных целях.

5. Cookies и аналитика

Сайт vpnchill.ru использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Яндекс.Метрика работает с cookies. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — Сервис продолжит работу.

6. Безопасность данных

Мы принимаем технические меры для защиты данных: шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), ограниченный доступ к серверной инфраструктуре, регулярное обновление программного обеспечения.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить удаление ваших данных — напишите боту команду /delete или обратитесь в поддержку
• Прекратить использование Сервиса в любой момент без объяснения причин

8. Применимое право

Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику. При существенных изменениях опубликуем уведомление в Telegram-канале @chilltunnel. Дата последнего обновления всегда указана в заголовке страницы.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных: @VPNChill_bot или страница контактов.